# Tienda en línea en Veracruz y portales de pedidos para mayoreo > Tiendas en línea y portales de pedidos en Veracruz puerto: mayoreo con precio por cliente, catálogo conectado al inventario, pedidos de sucursales y surtido ordenado. *Fuente: https://jahzielcabrera.site/tienda-en-linea-veracruz/* Tu cliente entra con su usuario, ve su propia lista de precios, consulta existencias reales y levanta el pedido solo. Tu vendedor deja de capturar y tu bodega surte desde una lista, no desde un chat. En el puerto hay muchas empresas que venden a otras empresas y siguen tomando pedidos como hace veinte años: el cliente manda la lista por mensaje, el vendedor la interpreta, la captura, pregunta precios, confirma existencias, y en algún punto de esa cadena se cuela un error. Cada pedido cuesta tiempo de una persona que debería estar vendiendo. **Un portal de pedidos no es una tienda con carrito abierto a todo el mundo.** Es un lugar cerrado donde tu cliente entra con su usuario, ve lo que le corresponde a su precio, sabe qué hay disponible y manda su pedido ya estructurado. No reemplaza la relación con tu vendedor: le quita el trabajo de capturar para que use ese tiempo en lo que sí paga. Soy Jahziel Cabrera, desarrollador de software. Construyo el portal sobre tus reglas de venta, conectado a tu inventario cuando se puede. Vivo en Xalapa, a un par de horas del puerto, y trabajo directo contigo. Si hoy el catálogo se manda en PDF, el problema está en [catálogo en PDF por WhatsApp](https://jahzielcabrera.site/blog/catalogo-en-pdf-por-whatsapp-cuando-se-queda-viejo/). ## Qué incluye un portal de pedidos Lo que hace que tus clientes de verdad lo usen. ### Acceso por cliente Cada cliente entra con su usuario y ve su lista de precios, sus escalas por volumen y su historial. Nadie ve lo del otro, así que puedes abrir el catálogo sin exponer tu estructura. ### Existencias reales Conectado a tu inventario para que no se venda lo que ya no hay. Si algo está agotado se muestra, en lugar de que el cliente se entere cuando llega el surtido incompleto. ### Catálogo con buscador Búsqueda por código, por marca y por equivalencia, que es como de verdad buscan en mayoreo. Con variantes y presentaciones sin que el catálogo se vuelva inmanejable. ### Pedidos de sucursales Si tus sucursales piden a la bodega central, cada una levanta su pedido en el portal. La bodega recibe todo ordenado y en un solo formato. ### Lista de surtido El pedido llega a bodega como lista de surtido, con ubicaciones y cantidades. Se acaba el interpretar capturas de pantalla de un chat. ### Historial y recompra Tu cliente repite su pedido anterior en dos clics, y tú ves qué compra, cada cuánto y qué dejó de comprar. Eso último es la información que más se desperdicia. ## Señales de que ya lo necesitas Si reconoces tres o más, estás pagando por capturar pedidos. Si el catálogo ya no cabe en una hoja, está [siete señales de que tu catálogo ya no cabe en Excel](https://jahzielcabrera.site/blog/7-senales-de-que-tu-catalogo-ya-no-cabe-en-excel/). Y si manejas equivalencias entre marcas, el problema está en [equivalencias entre marcas](https://jahzielcabrera.site/blog/equivalencias-entre-marcas-la-pieza-correcta-a-la-primera/). ## Cómo lo construimos Arrancando con un grupo chico de clientes. ### Entender tus reglas de venta Cómo se forman tus precios, qué niveles de cliente tienes y qué excepciones existen. De ahí sale todo lo demás. ### Ordenar el catálogo Códigos, presentaciones y equivalencias. Es el trabajo menos vistoso y el que decide si el portal se usa o no. ### Conectar el inventario Si tu sistema lo permite, el portal lee existencias y escribe el pedido. Si no, te digo qué haría falta antes. ### Probar con pocos clientes Arranca con los que más piden. Se ajusta con pedidos reales antes de abrirlo a toda la cartera. ### Abrir y acompañar Se abre al resto, se capacita a tu equipo y a tus clientes, y queda soporte para lo que aparezca. ## Casos reales Proyectos en producción con los que puedes comparar el tuyo. ### Ariztru Skin · tienda en línea con inventario Tienda en línea conectada con el inventario real, para que lo que se vende en el sitio y lo que hay en bodega dejen de descuadrarse. [Leer el caso completo](https://jahzielcabrera.site/casos/ariztru-skin-tienda-en-linea/) ### Mahexa Forestal · ventas y operación en un sistema Cotizaciones con folios y vigencias, pipeline de ventas, producción con estatus e inventario conectado, todo en un solo lugar en vez de hojas separadas. [Leer el caso completo](https://jahzielcabrera.site/casos/mahexa-forestal-erp-a-la-medida/) ## Preguntas frecuentes sobre tiendas en línea en Veracruz Lo que me preguntan las empresas del puerto antes de arrancar. ### Vendo a mayoreo, no al público. ¿Me sirve una tienda en línea? Te sirve más que a un negocio de menudeo, aunque funciona distinto. En mayoreo lo que necesitas no es un carrito abierto a cualquiera, es un portal donde tu cliente entra con su usuario, ve su lista de precios, consulta existencias y levanta su pedido sin tener que mandarte un mensaje y esperar. Tu vendedor deja de capturar pedidos y se dedica a vender. ### ¿Cada cliente puede tener su propio precio? Sí, y en mayoreo es casi la condición para que el portal se use. Cada cliente entra y ve lo que le corresponde según su nivel o su convenio, con sus escalas por volumen. Nadie ve el precio de otro. Es lo que hace que puedas abrir el catálogo sin exponer tu estructura de precios. ### ¿Se conecta con mi inventario para no vender lo que no hay? Es la parte que más importa y la que más se descuida. Si tu sistema permite leer existencias, el portal muestra lo que de verdad hay y descuenta al confirmar el pedido. Si no se conecta, tarde o temprano vendes algo que ya no está y el cliente se entera después. Lo reviso antes de prometer nada. ### Tengo sucursales que piden a la bodega central. ¿Se puede usar para eso? Sí, y es uno de los usos que menos se piensan. Cada sucursal levanta su pedido en el portal, con su propio catálogo y sus mínimos, y la bodega central recibe todo ordenado en lugar de recibir mensajes y llamadas. El surtido sale de una lista, no de interpretar un chat. ### ¿Conviene Shopify o algo a la medida? Depende. Si vendes productos simples al público, una plataforma de renta te saca adelante más rápido y más barato, y te lo voy a decir aunque signifique un proyecto menor para mí. A la medida tiene sentido cuando necesitas precio por cliente, conexión con tu inventario, pedidos por sucursal o reglas de venta que la plataforma no soporta sin pelearse. Lo comparo en el artículo sobre Shopify, Tiendanube o tienda a la medida. ### ¿Qué pasa con los cobros? Se puede dejar pago en línea con las pasarelas que ya usas, o dejar el pedido para que se cobre como siempre lo haces. En mayoreo lo más común es lo segundo, porque el pedido entra a crédito o se acuerda al surtir. Eso lo decides tú y el portal se adapta. ### ¿Quién actualiza el catálogo? Tu equipo, desde un panel. Productos, precios, existencias, imágenes y descripciones se editan sin tocar código. Si tu catálogo ya vive en un sistema, se conecta para que se actualice solo y nadie lo capture dos veces. Te capacito al entregar. ### ¿Cómo se cotiza? Según el alcance: cuántos productos, si lleva precio por cliente, si se conecta a tu inventario y si incluye pedidos por sucursal. Después de una revisión te mando una propuesta por escrito con etapas y lo que incluye cada una, sin compromiso. No publico tarifas porque los alcances varían mucho. Para comparar plataformas está [Shopify, Tiendanube o tienda a la medida](https://jahzielcabrera.site/blog/shopify-tiendanube-o-tienda-a-la-medida-mexico/), y para entender la parte de inventario, [integrar tienda en línea con inventario y punto de venta](https://jahzielcabrera.site/blog/integrar-tienda-en-linea-con-inventario-y-punto-de-venta/). ## También te puede interesar Otros servicios en Veracruz y la zona conurbada. ## Guías y artículos relacionados Lo que explico a detalle sobre tiendas en línea, con cifras y casos reales. ## ¿Tus vendedores capturan pedidos todo el día? Cuéntame cómo te piden hoy tus clientes y cuántos son. Te digo si te conviene un portal de pedidos, si basta con una tienda de plataforma, o si el problema está antes, en cómo está tu catálogo.