Shopify, Tiendanube o tienda a la medida: cuál conviene en México 2026

“¿Me hago la tienda en Shopify, en Tiendanube o me la haces tú?” es la pregunta con la que llegan casi todos los negocios que quieren empezar a vender en línea. La respuesta corta está arriba. La larga depende de tres cosas: cómo vendes hoy, cuánto vendes y qué tan estándar es tu operación. Aquí van las tres opciones con precios publicados en 2026, para que compares con números y no con opiniones.

Vale la pena tomarse la decisión en serio: el comercio en línea en México creció 19.2 % en 2025, ya vale 941 mil millones de pesos y tiene 77.2 millones de compradores (AMVO, 2026). Pero eso no significa que cualquier tienda funcione; significa que el cliente ya está acostumbrado a comprar en línea y nota cuando una tienda está mal armada.

Las tres opciones en una tabla

Fuentes: páginas oficiales de precios de Shopify México y Tiendanube México (septiembre 2026), Ibani Digital y Shortway (2026). Los precios de Shopify son mensuales; con pago anual bajan a USD 14, 39 y 299.

Tiendanube: la entrada más barata para empezar

Tiendanube conviene si estás empezando, vendes solo en México y quieres pagar en pesos. Su plan gratuito no cobra mensualidad y se queda con 2 % de cada venta; el plan Básico cuesta $149 MXN al mes con dominio propio y más de 65 plantillas; el plan Tiendanube, de $374 MXN, baja la comisión a 1 % y permite tocar el código; el Avanzado, de $999 MXN, la deja en 0.7 % (Tiendanube, 2026).

Lo que me gusta para una pyme: pagas en pesos, el soporte es en español y el plan gratis permite probar si tu producto se vende en línea sin comprometer un peso. Lo que hay que saber:

• La comisión del 2 % se siente cuando creces. Con $100,000 MXN de ventas al mes son $2,000 MXN, más de lo que cuesta el plan Avanzado. Cuando llegues ahí, sube de plan.
• Pago Nube tiene su propia comisión, desde 3.29 % + $3 MXN más IVA según el plan y el plazo en que quieras el dinero. Es la comisión del procesador, no de la plataforma, y también la pagarías en Shopify o en una tienda propia si cobras con tarjeta.
• Menos apps. Unas 200 frente a las 8,000 de Shopify (Pango Studio, 2026). Para una tienda de ropa o cosméticos alcanza; para suscripciones, personalización de productos o integraciones raras, puede quedarse corta.

Shopify: la más completa, pero cobra en dólares

Shopify conviene si planeas crecer rápido, vender fuera de México o necesitas apps específicas. El plan Basic cuesta USD 19 al mes (USD 14 con pago anual), Grow USD 52 y Advanced USD 399 (Shopify México, 2026). El cobro se hace en dólares, así que tu mensualidad se mueve con el tipo de cambio.

El detalle que más confunde son las comisiones, porque son dos:

1. Comisión de Shopify por usar pasarela externa. Si cobras con Mercado Pago, PayPal, Conekta o Stripe, Shopify se queda con 2 % adicional en Basic, 1 % en Grow y 0.6 % en Advanced.
2. Comisión del procesador. Si activas Shopify Payments (ya disponible en México), la comisión de Shopify por pasarela externa desaparece y pagas 3.5 % + $3 MXN por transacción con tarjeta en Basic, 3.4 % en Grow y 3.3 % en Advanced.

Es decir: Shopify Basic con Mercado Pago te cuesta USD 19 más 2 % para Shopify más lo que cobre Mercado Pago. Esa combinación es la que hace que muchos dueños sientan que “Shopify cobra mucho”.

Tienda a la medida: cuando tu forma de vender no cabe en una plantilla

Una tienda a la medida conviene cuando la operación del negocio es distinta a “carrito, tarjeta, paquetería”. Eso pasa más seguido de lo que parece en México:

• Vendes sobre pedido y entregas local. Una tienda de cosméticos coreanos, una florería o una pastelería que entrega en mano no necesita pasarela ni envíos; necesita que el cliente vea el catálogo completo y confirme por WhatsApp.
• Tus precios no son fijos. Ferreterías, refaccionarias o distribuidores con precio por volumen o por cliente no se acomodan en un carrito estándar.
• Tu inventario ya vive en otro lado. Si tienes un punto de venta o un sistema propio, la tienda tiene que leer ese stock, no duplicarlo. De eso escribí en cómo integrar tu tienda en línea con inventario y punto de venta.
• El catálogo cambia todos los días y quien lo administra no quiere aprender un panel.

Un ejemplo real: para Ariztru Skin construí una tienda cuyo catálogo completo se administra desde Google Sheets, sin servidores y con pedido por WhatsApp. No hay mensualidad de plataforma ni comisión por venta porque la tienda no cobra en línea: cierra donde el negocio ya cerraba, en el chat. Ese mismo esquema, con menú en vez de catálogo, es el de Pollos Amigos.

Cuánto cuesta una tienda a la medida

Rangos publicados en México en 2026, no cotizaciones mías:

Cada proyecto se cotiza según su alcance. Lo que sí cambia respecto a las plataformas: pagas una vez, la tienda es tuya y no hay porcentaje sobre tus ventas.

El costo que nadie compara: el total a tres años

Las plataformas se comparan por mensualidad y las tiendas a la medida por precio inicial, y por eso la comparación sale chueca. Pongámoslas en el mismo plazo con un negocio que vende $80,000 MXN al mes con tarjeta:

Los cálculos son aproximados y usan USD 18.5 por dólar; la comisión del procesador de pagos la pagas en cualquiera de las cuatro opciones, por eso la separo. Dos cosas saltan: las comisiones de procesador pesan más que la plataforma cuando vendes con tarjeta, y a tres años la tienda a la medida cuesta parecido a una plataforma con la diferencia de que al final tienes un activo. Si en vez de tarjeta cobras por transferencia o al entregar, la columna del procesador se va a cero y la tienda propia gana por mucho.

Qué pasa con el checkout y los envíos

Sea cual sea la opción, el dinero se pierde en el pago y en el envío: el 71 % de los compradores abandona el carrito por problemas en el checkout y el costo de envío alto es la primera causa de abandono (AMVO, 2026). En una plataforma el checkout ya viene resuelto; en una tienda a la medida hay que diseñarlo con cuidado, y por eso en proyectos locales suelo recomendar saltárselo: pedido por WhatsApp, pago por transferencia y entrega en mano tiene menos pasos que cualquier carrito.

Cómo decidir en cinco minutos

1. ¿Envías por paquetería a todo el país y cobras con tarjeta? Sí → plataforma. Tiendanube si empiezas; Shopify si ya vendes más de $150,000 MXN al mes o vas a vender fuera de México.
2. ¿Vendes local, sobre pedido o entregas en mano? Sí → catálogo web con pedido por WhatsApp, a la medida. Sin mensualidad ni comisión.
3. ¿Tu inventario o tus precios viven en otro sistema? Sí → a la medida o plataforma con integración; cotiza las dos y compara el total a tres años.
4. ¿Ya pagas más de $3,000 MXN al mes entre plan y apps? Sí → saca cuentas; probablemente una tienda propia ya sale.
5. ¿No sabes si tu producto se vende en línea? → Tiendanube gratis, tres meses, y decides con datos.

Si quieres una tienda estándar, no me necesitas: una plantilla bien configurada hace el trabajo. Si tu negocio vende de una forma que la plantilla no entiende, ahí una tienda a la medida deja de ser un lujo y se vuelve la opción más barata.

Siguiente paso

Cuéntame qué vendes, cómo entregas y cuánto vendes al mes, y te digo con números cuál de las tres opciones te conviene, aunque la respuesta sea “quédate en Tiendanube”. Escríbeme por WhatsApp y lo revisamos. Hago tiendas en línea para negocios de Xalapa, Puebla, Boca del Río y de todo México de forma remota.

Jahziel Cabrera · Desarrollador de software en Xalapa, Veracruz

Más de 6 años creando páginas web, chatbots de WhatsApp y software a la medida para negocios de Xalapa, Puebla y todo México. Físico por la Universidad Veracruzana, primer lugar del Datatón Anticorrupción 2022 (Sistema Nacional Anticorrupción) y coinventor de un dispositivo con registro ante el IMPI. Lo que escribo aquí sale de proyectos reales. Conóceme.