Si tu empresa está por confiarle a alguien un sistema del que va a depender la operación, hay cinco cosas que deben quedar por escrito antes del primer pago. Esta página las explica, y de paso te dice cómo trabajo yo para que puedas compararme con cualquier otro.
El riesgo de contratar desarrollo a la medida rara vez es que el software salga mal. El riesgo es quedarte atado: que el código no sea tuyo, que nadie más lo entienda, que la documentación no exista y que cualquier cambio dependa de la agenda de un tercero. Cuando eso pasa, la empresa termina pagando dos veces por lo mismo.
Puebla tiene oferta de sobra: agencias, consultoras, integradores de plataformas y desarrolladores independientes. El criterio para elegir no es quién tiene el mejor portafolio, sino quién acepta comprometerse por escrito antes de cobrar.
Soy Jahziel Cabrera, desarrollador de software con más de seis años construyendo sistemas para empresas. Trabajo directo con mis clientes, sin vendedores intermedios, y viajo a Puebla para el levantamiento, las entregas y la capacitación.
Hazlas en la primera reunión, a todos los que estés evaluando.
Y si vas a poder hablar con esa persona. En muchas agencias hablas con ventas y el equipo técnico cambia a mitad del proyecto sin avisarte.
Si la respuesta no es "de tu empresa, desde el primer día", estás comprando una dependencia, no un sistema.
Un alcance que solo dice lo que sí incluye es un alcance incompleto. Lo que no está escrito se discute en el mes cuatro.
Pide ver un ejemplo real de otro proyecto. Si no existe o es un anexo final que nadie lee, nadie va a poder continuar el trabajo.
Por etapas contra entregables que funcionan con tu información. Si es un solo pago al final o por horas sin techo, el riesgo es todo tuyo.
Un precio cerrado sin haber recorrido tu operación. Ese número es una adivinanza y va a cambiar, normalmente hacia arriba.
Para que tengas un punto de referencia concreto.
| Criterio | Cómo lo resuelvo |
|---|---|
| Quién construye | Yo, directo. Sin ejecutivo de cuenta de por medio. |
| Propiedad del código | Repositorio a nombre de tu empresa desde el día uno. |
| Alcance | Por escrito, con lo que queda explícitamente fuera. |
| Pago | Por etapas, contra entregables probados con tu información real. |
| Documentación | Se escribe conforme avanza, no al final. |
| Tecnología | Comunes y bien soportadas, para que otro pueda continuar. |
| Salida | Capacitación a tu equipo. El objetivo es que no me necesites. |
| Confidencialidad | Convenio firmado cuando el proyecto toca información sensible. |
El detalle completo del proceso, etapas y entregables está en cómo trabajo con empresas.
Los proyectos que más me piden en la zona.
Sistemas que hoy sostienen la operación de alguien.
Sistema a la medida que une pipeline de ventas, cotizaciones con folios y vigencias, órdenes de producción con estatus y responsable, e inventario y envíos. Antes todo vivía en Excel y en chats.
App para pacientes con contenidos y seguimiento, más el panel desde donde se administra todo. Sitio, app y landing en un mismo proyecto.
Lo que se pregunta al evaluar proveedores.
Por lo que acepta poner por escrito antes de cobrar. Un proveedor serio te entrega alcance detallado con lo que queda fuera, acepta pago por etapas contra entregables, pone el repositorio a nombre de tu empresa desde el inicio y te deja hablar con quien va a construir. Si las tres primeras respuestas son evasivas, el problema va a aparecer en el mes cuatro.
Depende del tamaño del proyecto y de qué valores más. Una agencia te da estructura y respaldo, pero normalmente hablas con un ejecutivo de cuenta y el equipo técnico puede rotar. Un independiente te da continuidad y trato directo con quien construye, con el riesgo de concentrar todo en una persona. Ese riesgo se maneja exigiendo código propio, documentación y tecnologías comunes, que es exactamente como trabajo.
Tiene que ser tuyo, y eso se define antes de empezar. Hay proveedores que entregan el sistema funcionando pero se quedan con el código, lo que te deja sin poder cambiar de proveedor nunca. En mis proyectos el repositorio se crea a nombre de tu empresa desde el primer día y la documentación se escribe conforme avanza.
No hay un precio de lista porque dos sistemas con el mismo nombre pueden tener alcances muy distintos. Lo que sí debes exigir es que la cotización venga desglosada por módulos y etapas, no como un número global. Si un proveedor te da un precio sin haber recorrido tu operación, ese número es un adivinanza y va a cambiar.
Cinco que separan rápido: quién va a construir y voy a poder hablar con esa persona, qué pasa si el proyecto se detiene a la mitad, de quién es el código, cómo se ve la documentación que entregan, y qué queda explícitamente fuera del alcance. Las respuestas a estas cinco te dicen más que cualquier portafolio.
Sí. Vivo en Xalapa y viajo a Puebla para las reuniones que lo valen: el levantamiento inicial, la entrega de cada módulo y la capacitación de tu equipo. Los avances intermedios los revisamos por videollamada, que para eso funciona bien.
La parte fiscal y contable queda fuera por decisión propia. Tampoco tomo redes, cableado, soporte de equipo ni reventa de licencias. Y si veo que un producto que se compra hecho resuelve tu problema, te lo digo aunque signifique no tener proyecto.
Para una referencia de rangos de inversión, lee cuánto cuesta desarrollar software a la medida en México. Y si todavía no tienes claro si te conviene construir o comprar, está en software a la medida o software comercial.
Cuéntame qué tienes sobre la mesa. Te doy mi lectura del proyecto y una propuesta por escrito, y si veo que no soy la mejor opción para tu caso, te lo digo.